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张念超:这个时代没有好和坏,只有做好自己

发表时间:2019-08-30 00:00

  过了个五一,国内和国际都突然变了画风,建陶市场变得一下无所事从,从看不明白到看不懂,从不知道怎么做到不知道做什么。现在讨论最多的不是做什么的话题,而是如何活下来的问题,市场已经由产品主导到模式先导、产品功能价格组合、服务满足、团队制胜的时代,需要真功夫。

    国际的复杂变化和贸易的保护,以及国内市场突如其来的变化,让商业低调了很多、务实了很多。有人说这是个最坏的时代好的机会,也有人认为这是个好的时代坏的机会。无论持那种观点,市场告诉我们必须深度思考发现的问题以及发展动能的转换问题。

    今天产品消费已经不再是产品实体本身,更注重体验和效果;渠道不再是我们能看到的,更注重便利;售卖不再是单纯的交易,而是社群化的友谊;员工不再是只靠平台赚钱的人,是平台价值共生的一部分;优势不再是均衡发展,而是优势曲线长的更长。

    看到与日俱下的市场环境,商场渐少的客流,难免会感慨生意的艰辛与经营的疲惫。不过,再看一下各行各业都有一些积极的市场组织者,他们在有限的人流中也分得了更多的机会,经营的相对轻松一下,店面氛围和员工状态也很积极一些。我们都习惯了在节假日和市场的旺季,把企业的活力做到最大,在市场不乐观时与市场同频。这就是企业状态的差别,也是很多品牌失去生机的缘由:一是在市场好的时候,你有活力,但不如别人;二是在市场不好的时候,活力的匮乏感染到了整个经营链。

    放眼整个市场,不是一个品牌客流减少的问题,是整个大环境的问题,无论什么层级的品牌面临的问题都是一样的。

    前两天一个千亿的快消龙头品牌跟我说:大有大的难处、小有小的困难,他们的压力绝不会比几个亿的品牌小,风险可能更大。现在的市场大家都一样,有可能小还机会多一点。这也从另一个层面解释了发展和规模的问题,就如大家还在讨论碧桂园会不会做陶瓷的问题。其实,我们更应该讨论碧桂园以什么样的方式做陶瓷的问题,如果我们站在采购价格节约的角度思考碧桂园做陶瓷的问题,思维确实有点狭隘了。地产商做陶瓷有其背后更深层的意义,绝不是为了降低几个哪怕几十个点的采购成本的问题。

    2008年以来,经济学家每年都会用不同的词来描绘当年的不容易,确实每一年都比上一年更有难度。这不只限在商业上,生活上也是如此,比如吃饭,我们一年比一年更没有吃的欲望。随着市场的成熟和消费的进步,消费要求越来越高,对商业提出更多、更高的要求,艰难是必然的。今年是这样,明年也是,后年更是。

所以,这个时代没有好和坏,只有做好自己。

     面对当下,都不容易,都惆怅。无论怎么样,日子要照过,生意还要继续。前天,和朋友聊天,最后大家一致认同:不要抱怨生意的不容易,想法活得更坚强。

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作者:张念超


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